论坛规则

本论坛用于 Kalynda Tech 应用的技术支持。几条简单的规则能让它对所有人都有用。

发帖之前

  • 先搜索。你的问题可能已经有答案了。
  • 选对分类。请发到对应应用的版块;账号与付款问题请发到「账号与订阅」。
  • 一帖一事。不同的问题请分开发帖。

怎样写好故障报告

  • 你做了什么、预期是什么、实际发生了什么——按这个顺序写。
  • 应用版本、你的设备和系统版本(表单里有对应的字段)。
  • 错误提示的原文,能附截图更好。

禁止事项

  • 切勿公开密码、卡号、预订码或 API 密钥。截图中请将其涂抹遮挡。Kalynda 的工作人员绝不会向你索要密码。
  • 他人的个人信息——姓名、电话、住址、车牌。
  • 广告、垃圾信息、重复发布相同内容。
  • 辱骂、骚扰、歧视性言论。

内容审核

每个主题和回复在公开前都会由 Kalynda 团队审核。在此之前,只有你和团队能看到。若被退回,你会收到说明原因的邮件,修改后可以重新提交。多次违规将导致账号被停用。

回复时间

本论坛不提供承诺的响应时限。我们在工作日审核内容。紧急的预订问题请使用对应应用内的联系渠道。