Pravila foruma

Ovaj forum služi za podršku aplikacijama Kalynda Tech. Nekoliko pravila ga čini korisnim za sve.

Pre nego što napišete

• Prvo pretražite. Vaše pitanje možda već ima odgovor.
• Izaberite pravu kategoriju. Pišite u kategoriji svoje aplikacije; pitanja o nalogu i plaćanju idu u „Nalog i pretplata“.
• Jedna tema, jedan problem. Različiti problemi zaslužuju različite teme.

Kako napisati dobru prijavu greške

• Šta ste uradili, šta ste očekivali i šta se zaista dogodilo — tim redom.
• Verzija aplikacije, uređaj i verzija sistema (za to postoje polja).
• Tačan tekst greške i, ako je moguće, snimak ekrana.

Nije dozvoljeno

• Nikada ne objavljujte lozinke, brojeve kartica, kodove rezervacija ni API ključeve. Zamutite ih na snimcima ekrana. Niko iz Kalynde neće tražiti vašu lozinku.
• Lične podatke drugih ljudi — imena, brojeve telefona, adrese, registarske oznake.
• Reklame, neželjene poruke i ponovljeno objavljivanje istog sadržaja.
• Uvrede, uznemiravanje i diskriminatoran govor.

Moderacija

Svaku temu i svaki odgovor tim Kalynda pregleda pre objavljivanja. Do tada sadržaj vidite samo vi i tim. Ako nešto bude odbijeno, dobićete e-poruku sa obrazloženjem i možete da ispravite i pošaljete ponovo. Ponovljena kršenja pravila vode suspenziji naloga.

Vreme odgovora

Ovaj forum nije kanal sa zagarantovanim vremenom odgovora. Objave pregledamo radnim danima. Za hitne probleme sa rezervacijom koristite kanal za kontakt u samoj aplikaciji.