Правила форуму

Цей форум призначений для підтримки застосунків Kalynda Tech. Кілька правил роблять його корисним для всіх.

Перед публікацією

• Спершу пошукайте. Можливо, відповідь уже є.
• Оберіть правильний розділ. Пишіть у розділі свого застосунку; питання про обліковий запис і оплату — у «Обліковий запис і підписка».
• Одна тема — одна проблема. Різні проблеми заслуговують окремих тем.

Як написати добре повідомлення про помилку

• Що ви зробили, чого очікували і що сталося насправді — саме в такому порядку.
• Версія застосунку, пристрій і версія системи (для цього є поля).
• Точний текст помилки і, за можливості, знімок екрана.

Заборонено

• Ніколи не публікуйте паролі, номери карток, коди бронювання та ключі API. Замальовуйте їх на знімках. Працівники Kalynda ніколи не питають ваш пароль.
• Персональні дані інших людей — імена, телефони, адреси, номери авто.
• Реклама, спам, повторна публікація того самого.
• Образи, цькування, дискримінаційні висловлювання.

Модерація

Кожну тему й кожну відповідь перевіряє команда Kalynda перед публікацією. До того вміст бачите лише ви та команда. У разі відхилення ви отримаєте листа з причиною і зможете виправити та надіслати знову. Повторні порушення призводять до блокування облікового запису.

Час відповіді

Форум не є каналом із гарантованим часом відповіді. Ми переглядаємо повідомлення в робочі дні. У термінових питаннях бронювання скористайтеся каналом зв’язку всередині застосунку.